GARANTÍA Y RETIRO

El derecho de desistimiento es válido a más tardar 10 días desde la recepción de la mercancía y no se aceptan productos usados ​​o probados.

El derecho de desistimiento se ejerce enviando una comunicación por escrito a nuestra oficina dentro de los diez días por carta certificada con acuse de recibo. Es posible enviar la comunicación, dentro del mismo plazo, también por telegrama o correo electrónico, siempre que sea confirmada por carta certificada con acuse de recibo dentro de las siguientes cuarenta y ocho horas,
a cargo del comprador el envío de devolución.

La garantía también caduca inmediatamente cuando se trata de cambios caseros en el producto por parte del cliente.

En el caso de una solicitud de reembolso, dado que estos son productos hechos a mano y hechos a medida, MotoDecibel se reserva el derecho a retener el 20% del valor del pedido para cubrir los costos operativos (art. 59, lettera c) del Codice del consumo.

El Comprador no puede ejercitar este derecho de desistimiento para contratos de compra de productos construidos a medida o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar rápidamente.

Los únicos costos a cargo del consumidor por ejercer el derecho de desistimiento de conformidad con este artículo son los costos directos de devolución de los bienes al Proveedor, a menos que el Proveedor acuerde pagarlos. En caso de reembolso, MotoDecibel se reserva el derecho de retener el 20% del monto del pedido para cubrir los costos de producción y administración.

Todos los productos comprados a través de nuestro sitio están cubiertos por la garantía ofrecida por el fabricante. Los productos defectuosos serán reemplazados inmediatamente por otros nuevos. Todo obviamente completamente gratis. La garantía queda inmediatamente anulada cuando se trata de daños causados ​​por el Cliente o modificaciones realizadas internamente por el Cliente.
Todas las piezas sujetas a desgaste (ver escapes deportivos insonorización de lana de roca) están excluidas de la garantía.